邮件在Outlook发件箱里不能被发送

前几天一直很烦，时不时的就出现邮件停在Outlook的发件箱里不能被发送。双击邮件显示总是，该邮件还没有被发送。点击发送后，邮件虽然在发件箱里，但是发送时间总是显示keine Angabe。打了好几次电话给hotline，问题都没有解决。后来发现，这种情况基本上是发生在由Johannes准备的邮件上。因为production组的人都有一个共同使用的账户，以前是我自己准备邮件，然后发送，现在大多是Johannes准备好邮件，我再检查一遍，然后再发送出去。于是问题就出现了。奇怪的是我写了封测试邮件，放到production的邮件账户里，Johannes却能正常发送出去。难道问题出在他用的是Outlook 2007，而我用的是Outlook 2003？