命令行重启远程win xp pro

不知道是什么原因，在DM 330的有台win xp pro机器上，当关掉一个共享文件，而这个共享的文件夹有远程用户连接时，机器会立即失去响应，CPU消耗保持在100%。由于我是通过remote desktop 远程连接过去的，当机器失去响应后，已经无法调出资源管理器来杀掉不响应的进程，CMD也无法调出来。上次就赶上这样的情况，当时是等着去DM楼的时候手动重新启动的。这次同样的问题又出现了，突然想起也许可以用命令行远程重启，于是试了一下命令：
shutdown -r -f -m \\136.199.xx.xx
果然马上奏效。
这里没有涉及用户认证的问题，我想是因为通过remote desktop连接已经通过用户验证和权限检查的问题。如果没有现存的远程桌面连接，也许需要下面的命令：
net use \\136.199.xx.xx\ipc$ kennwort /user:administrator


[Update]
察看程序日志报告，发现这个错误：

Ereignistyp: Fehler
Ereignisquelle: Application Error
Ereigniskategorie: Keine
Ereigniskennung: 1000
Datum: 27.03.2006
Zeit: 21:50:30
Benutzer: Nicht zutreffend
Computer: GERMA83ALT
Beschreibung:
Fehlgeschlagene Anwendung explorer.exe, Version 6.0.2900.2180, fehlgeschlagenes Modul ntshrui.dll, Version 5.1.2600.2180, Fehleradresse 0x000058b8.

Weitere Informationen über die Hilfe- und Supportdienste erhalten Sie unter http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.
Daten:
0000: 41 70 70 6c 69 63 61 74 Applicat
0008: 69 6f 6e 20 46 61 69 6c ion Fail
0010: 75 72 65 20 20 65 78 70 ure exp
0018: 6c 6f 72 65 72 2e 65 78 lorer.ex
0020: 65 20 36 2e 30 2e 32 39 e 6.0.29
0028: 30 30 2e 32 31 38 30 20 00.2180
0030: 69 6e 20 6e 74 73 68 72 in ntshr
0038: 75 69 2e 64 6c 6c 20 35 ui.dll 5
0040: 2e 31 2e 32 36 30 30 2e .1.2600.
0048: 32 31 38 30 20 61 74 20 2180 at
0050: 6f 66 66 73 65 74 20 30 offset 0
0058: 30 30 30 35 38 62 38 0d 00058b8.
0060: 0a .